La Fête des mères représente une opportunité incontournable pour les marques. Ce moment de l'année est très attendu non seulement par les mamans, mais aussi par ceux qui souhaitent leur faire plaisir, qu'il s'agisse des enfants, des adolescents ou des papas. Afin de maximiser l’impact de votre campagne, il est essentiel de bien la préparer. Voici quelques conseils pour réussir votre stratégie marketing en tirant parti du cross-média.
Calendrier de la Fête des mères
Cette année, la Fête des mères tombe le dimanche 26 mai. Il vous reste donc quelques jours pour promouvoir vos produits auprès de vos clients et les aider à trouver le cadeau parfait pour ce jour si spécial.
Multipliez les canaux de communication
Si l’emailing reste un canal de communication très prisé, il ne garantit pas toujours le meilleur taux de conversion. Pour toucher un maximum de clients, pensez à combiner différents outils du marketing direct, tels que :
- L'emailing
- L'audio-mailing
- Les SMS
Vous pouvez par exemple lancer votre campagne avec un emailing, puis diversifier votre approche pour maximiser vos chances de conversion.
Créez un emailing impactant
N’hésitez pas à utiliser des templates spécifiques à la Fête des mères. Ces modèles vous permettront de mettre en avant vos produits tout en s’adaptant à la thématique (couleurs pastel, visuels printaniers…). Agrémentez vos emails de photos engageantes pour capter l’attention de vos clients.
Si vous ne disposez pas de visuels, plusieurs sites proposent des images gratuites ou payantes, comme Unsplash, Pixabay ou Pexels. Sur certaines plateformes comme Express-Mailing, ces banques d'images sont directement accessibles, vous permettant de gagner un temps précieux.
L’objet de votre email est aussi déterminant : prenez le temps de le rendre percutant pour maximiser le taux d’ouverture.
Utilisez l’audio-mailing
Quelques jours après l’envoi de votre emailing, poursuivez avec une campagne d’audio-mailing. Bien que souvent sous-estimé, cet outil présente un taux d’écoute avoisinant les 100%. Il permet de toucher des clients qui consultent rarement leur boîte mail mais qui doivent être informés de vos offres. Simple d’utilisation, il complète efficacement votre stratégie marketing.
Envoyez des SMS pour renforcer votre campagne
Enfin, terminez votre campagne avec l’envoi de SMS. Accessible à tous, quelle que soit la génération, ce canal offre un taux d’ouverture exceptionnel de 99%. Vous pouvez par exemple programmer un SMS promotionnel en complément de vos emails pour rappeler l’offre à votre audience.
Ne stoppez pas trop tôt votre campagne
Une erreur courante est de cesser les efforts marketing trop tôt. Pourtant, il est crucial d’accompagner vos clients jusqu’au jour de l’événement. La Fête des mères fait partie de ces dates que l’on note dans son agenda mais qu’on oublie parfois le jour venu. La veille, voire le jour même, mettez en place une campagne de rappel par SMS pour capter les clients de dernière minute.
Mettez en avant vos atouts, pas seulement le prix
Si le prix est souvent un argument de différenciation, il ne garantit pas toujours une vente, notamment pour des occasions comme la Fête des mères. Ce jour est surtout un moment pour faire plaisir, pas nécessairement pour faire de bonnes affaires. Lors de l'élaboration de votre campagne, mettez en avant vos atouts :
- - Qualité de vos produits
- - Originalité
- - Exclusivité (produit spécifique à la Fête des mères)
- - Livraison rapide
Par exemple, la fiabilité de la livraison est un argument clé pour cette fête, car rien n’est plus décevant que de ne pas pouvoir offrir un cadeau à temps.
Terminez par une attention particulière
Même si vous n'avez pas d'offre promotionnelle, n’hésitez pas à glisser un message attentionné dans votre prochain emailing ou à envoyer un SMS le jour de la Fête des mères : « Nous souhaitons une très bonne fête à toutes les mamans ». Un geste simple qui saura séduire votre audience et renforcer l'engagement envers votre marque.
Ces conseils vous aideront à optimiser votre campagne et à toucher efficacement votre cible pour la Fête des mères.
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